अधिकार और जिम्मेदारियाँ

UNM चिल्ड्रन हॉस्पिटल में एक मरीज या कानूनी अभिभावक के रूप में, आपके कुछ अधिकार और जिम्मेदारियाँ हैं। हम सभी रोगियों और परिवारों को अपने, अपने बच्चों और अपने बच्चे की देखभाल की वकालत करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

संयुक्त आयोग का स्पीक अप डाउनलोड करेंTM मार्गदर्शक: अंग्रेज़ी [पीडीएफ] or स्पेनिश [पीडीएफ].

तुम्हारा हक

आपके पास अधिकार है:

  • सुरक्षित वातावरण में अपने व्यक्तित्व की गरिमा और सम्मान के साथ व्यवहार करें, खतरे और नुकसान से मुक्त और उपचार में गोपनीयता के साथ।
  • अपने दर्द का आकलन और इलाज करवाएं।
  • जब तक वे आपको सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक न हों और जब कम प्रतिबंधात्मक हस्तक्षेपों ने काम न किया हो, तब तक संयम से मुक्त रहें।
  • उपचार, बिलिंग या अस्पताल व्यवसाय के लिए या कानून द्वारा आवश्यक होने पर उपयोग किए जाने के अलावा, अपने मेडिकल रिकॉर्ड और स्वास्थ्य जानकारी को निजी रखें।

आपके पास अधिकार है:

  • अपनी जाति, पंथ, उम्र, रंग, विश्वास, राष्ट्रीय मूल, लिंग, लिंग पहचान, यौन अभिविन्यास, धर्म, विकलांगता, वैवाहिक स्थिति या भुगतान के स्रोत की परवाह किए बिना आपको आवश्यक स्वास्थ्य सेवा प्राप्त करें।
  • यदि आप अंग्रेजी नहीं समझते हैं या नहीं बोलते हैं तो योग्य दुभाषिया सेवाएं उपलब्ध कराएं।
  • यदि आप दृष्टिहीन और/या श्रवण बाधित हैं तो सहायता का अनुरोध करें।
  • अपने धार्मिक और सांस्कृतिक विश्वासों को व्यक्त करें यदि इन मान्यताओं का अभ्यास दूसरों को नुकसान नहीं पहुंचाता है या चिकित्सा उपचार या दूसरों के अधिकारों में हस्तक्षेप नहीं करता है।

आपके पास अधिकार है:

  • जब आप अस्पताल में भर्ती हों तो परिवार के किसी सदस्य, प्रतिनिधि या चिकित्सक को सूचित करें।
  • अपनी स्वास्थ्य देखभाल टीम के सदस्यों को जानें।
  • जानकारी प्राप्त करें जिसे आप समझ सकते हैं कि आपके साथ क्या गलत है, और जोखिम, लाभ, रोग का निदान और उपचार के विकल्प।
  • दूसरी राय लें।
  • छुट्टी मिलने पर अनुवर्ती देखभाल के बारे में जानकारी प्राप्त करें।
  • अपना मेडिकल रिकॉर्ड देखें और प्रतियां प्राप्त करें।
  • किसी अन्य अस्पताल में किसी अन्य चिकित्सक को स्थानांतरित किए जाने के बारे में जानकारी प्राप्त करें, जिसमें स्थानांतरण के कारण और प्राप्त करने वाले अस्पताल या चिकित्सक को दी जाने वाली देखभाल शामिल है।
  • अपने बिल और आपको प्रदान की जाने वाली सेवाओं का स्पष्टीकरण प्राप्त करें।

आपके पास अधिकार है:

  • तय करें कि अस्पताल की नीति के अनुसार कौन आपसे अस्पताल में मिल सकता है।
  • अपनी देखभाल और उपचार के बारे में निर्णय लेने में उपचार टीम के साथ भाग लें।
  • कानून द्वारा अनुमत सीमा तक उपचार से इनकार करें।
  • तय करें कि यदि आप अपनी इच्छाओं को संप्रेषित करने में सक्षम नहीं हैं तो आपकी देखभाल और उपचार के बारे में कौन निर्णय ले सकता है।
  • एक अग्रिम निर्देश पर हस्ताक्षर करें ताकि आपके प्रदाताओं को पता चले कि यदि आप मृत्यु के निकट हैं और अपनी इच्छाओं को संप्रेषित करने में असमर्थ हैं तो आपको क्या देखभाल चाहिए।
  • चुनें कि किसी शोध परियोजना में भाग लेना है या प्रायोगिक उपचार में।

आपकी देखभाल के बारे में नैतिक मुद्दे होने पर आपको आचार समिति के किसी सदस्य से बात करने का अधिकार है। आप देखभाल या पहुंच जैसे किसी भी मुद्दे के लिए विवाद या शिकायत दर्ज कर सकते हैं जिसे आप अपने डॉक्टर या नर्स के साथ हल नहीं कर पाए हैं।

आप एक फाइल कर सकते हैं शिकायत [पीडीएफ] फोन करके:

  • UNM अस्पताल के रोगी सहायता समन्वयक 505-272-2121.
  • UNM Sandoval क्षेत्रीय चिकित्सा केंद्र रोगी मामला प्रबंधक पर 505-994-7455.
  • न्यू मैक्सिको स्वास्थ्य विभाग पर 1-800-752-8649 या न्यू मैक्सिको स्वास्थ्य विभाग, स्वास्थ्य सुधार विभाग, घटना प्रबंधन, पीओ बॉक्स 26110, सांता फ़े, एनएम, 87502 पर मेल द्वारा।
  • संयुक्त आयोग 1-800-994-6610.