आम सवाल-जवाब
प्रदाता पोर्टल एक वेब-आधारित उपकरण है जो सामुदायिक प्रदाताओं को उन रोगियों के लिए चिकित्सा रिकॉर्ड तक पहुंचने की अनुमति देता है जिन्हें UNM स्वास्थ्य के लिए संदर्भित किया गया है। यह उपकरण वास्तविक समय में इनपेशेंट और आउट पेशेंट यात्राओं की जानकारी प्रदर्शित करता है, जिसमें नैदानिक नोट्स, महत्वपूर्ण संकेत, प्रयोगशाला और नैदानिक परीक्षण के परिणाम, पैथोलॉजी रिपोर्ट और दवाएं शामिल हैं। यह देखभाल प्रदाताओं के बीच संचार को बेहतर बनाने और रोगी देखभाल में सुधार करने का एक तरीका है। देखें प्रदाता पोर्टल टिप शीट अधिक विस्तार के लिए।
प्रदाता और उनके नामित कार्यालय कर्मचारी एक ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करके प्रदाता पोर्टल खाते के लिए साइन अप कर सकते हैं, प्रदाता पोर्टल खाता अनुरोध. प्रत्येक अनुरोधकर्ता को यह भी प्रस्तुत करना होगा:
एक हस्ताक्षरित प्रदाता पोर्टल एचआईपीएए समझौता प्रपत्र
an प्रदाता पोर्टल पासवर्ड रीसेट जानकारी प्रपत्र
अभ्यास समूह के लिए एक अधिकृत अनुमोदनकर्ता को आवेदन के समय प्रत्येक अनुरोधकर्ता के लिए पहुंच की समीक्षा करनी चाहिए, साथ ही खातों को सक्रिय रखने के लिए समय-समय पर उपयोगकर्ताओं की समीक्षा करनी चाहिए। उपयुक्त अनुमोदनकर्ताओं के उदाहरणों में शामिल हैं:
अभ्यास स्वामी
चिकित्सा निदेशक
संभाग प्रमुख
मुख्य परिचालन अधिकारी
सीईओ
अधिकृत अनुमोदक अपनी ओर से स्वीकृत करने के लिए एक डिज़ाइनी, आमतौर पर एक अभ्यास प्रबंधक का नाम ले सकता है—कृपया देखें la प्रदाता पोर्टल अभ्यास प्रबंधक डिज़ाइनी प्रपत्र। अधिकृत अनुमोदनकर्ता को नियमित अंतराल पर अभ्यास प्रबंधक पद की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा।
प्रदाता और कर्मचारी प्रदाता पोर्टल के भीतर अभ्यास समूहों से जुड़े हुए हैं, इसलिए उनके रोगी समूह की रोगी सूची तैयार करेंगे।
यदि प्रदाता स्वयं प्रदाता पोर्टल तक नहीं पहुंच रहे हैं, लेकिन जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने नामित कर्मचारियों पर भरोसा करेंगे, तो कृपया इसे भरें प्रदाता पोर्टल अभ्यास प्रदाता सूची और इस पर समूह के चिकित्सा निदेशक (या अधिकृत अनुमोदक) द्वारा हस्ताक्षर किए गए हैं।
चिकित्सा निदेशक या नामित अभ्यास प्रबंधक को समय-समय पर प्रदाता सूची की समीक्षा करने के लिए भी कहा जाएगा।
फॉर्म सीधे ऑनलाइन अनुरोध पर अपलोड किए जा सकते हैं, ईमेल द्वारा जमा किए जा सकते हैं (cerner-accounts@salud.unm.edu) या फैक्स (505-925-4036, ATTN: प्रदाता पोर्टल)।
प्रदाता पोर्टल उपयोगकर्ता अभ्यास समूहों से जुड़े हैं। जब किसी रोगी को समूह में एक प्रदाता द्वारा UNM Health के लिए भेजा जाता है, तो रोगी एक रोगी सूची तैयार करेगा जो उस अभ्यास समूह के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।
प्रदाता पोर्टल को समूह से संबद्ध करने के लिए प्रदाताओं के पास खाता होना आवश्यक नहीं है। हम मानते हैं कि कुछ समूहों में उनके रेफरल समन्वयक, कोडर्स या अन्य कर्मचारी होते हैं जिन्हें प्रदाता पोर्टल तक पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है। इन मामलों में, कृपया उपयोग करें प्रदाता पोर्टल अभ्यास प्रदाता सूची प्रदाताओं को अभ्यास समूह से जोड़ने के लिए।
हमारे स्वास्थ्य सूचना प्रबंधन विभाग से संपर्क करें रेफ़रिंगआउटरीच@salud.unm.edu रोगी की जानकारी तक पहुँचने में मदद के लिए। एचआईएम स्टाफ जरूरत पड़ने पर प्रदाताओं को एनकाउंटर से जोड़ सकता है या सूचना जारी करने के लिए अन्य अनुरोधों की सुविधा प्रदान कर सकता है। कृपया असुरक्षित ईमेल पर रोगी की जानकारी न भेजें। प्रदाता पोर्टल एक खोज सुविधा भी प्रदान करता है।
कायदे से, रोगी की गोपनीयता की रक्षा के लिए कुछ परिणामों को प्रदाता पोर्टल से बाहर रखा गया है। चूंकि टूल में इमेज व्यूअर नहीं है, इसलिए स्कैन किए गए और छवियों वाले अन्य दस्तावेज़ सही ढंग से प्रदर्शित नहीं होते हैं और प्रदाता पोर्टल से बाहर कर दिए जाते हैं।
यदि आप ऐतिहासिक डेटा खोज रहे हैं, तो प्रदाता पोर्टल एक मरीज के लिए पांच साल तक के नैदानिक डेटा प्रदर्शित करेगा। कृपया स्वास्थ्य सूचना प्रबंधन विभाग से संपर्क करें रेफ़रिंगआउटरीच@salud.unm.edu डेटा के लिए जो प्रदाता पोर्टल में उपलब्ध नहीं है।
कृपया हमारी सेवा डेस्क को यहां कॉल करें 505-272-3282 या ईमेल cerner-accounts@salud.unm.edu यदि आप लॉग इन करने में असमर्थ हैं, तो आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने की आवश्यकता है या प्रदाता पोर्टल के साथ तकनीकी कठिनाइयाँ हैं। कृपया अपनी संपर्क जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें।
कृपया UNM स्वास्थ्य से संपर्क करें cerner-accounts@salud.unm.edu यदि आपके पास प्रदाता पोर्टल के बारे में और प्रश्न हैं।