एक्सेस टेलीमेडिसिन के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
न्यू मैक्सिको विश्वविद्यालय एक्सेस टेलीमेडिसिन 2014 में राज्य भर के अस्पतालों में न्यूरोलॉजी और न्यूरोसर्जरी देखभाल तक पहुंच बढ़ाने के लिए अनुदान-वित्त पोषित पहल के रूप में शुरू हुआ था। आज, यह एक स्वावलंबी कार्यक्रम है जो राज्य के लगभग आधे अस्पतालों को टेलीस्ट्रोक और अन्य टेलीहेल्थ देखभाल प्रदान करता है।
नीचे, आपको टेलीहेल्थ और एक्सेस टेलीमेडिसिन के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर मिलेंगे। चाहे आप रोगी हों, प्रदाता हों, अस्पताल प्रशासक हों या भुगतानकर्ता हों, हम चाहते हैं कि आपके पास टेलीहेल्थ परामर्शों के बारे में आवश्यक जानकारी हो।
एक्सेस टेलीमेडिसिन एक गैर-लाभकारी संस्था है जो तंत्रिका संबंधी देखभाल तक पहुंच का विस्तार करने के लिए परिष्कृत लेकिन उपयोग में आसान तकनीक का उपयोग करती है।
जब कोई मरीज किसी संभावित न्यूरोलॉजिकल समस्या के साथ अस्पताल के आपातकालीन विभाग में आता है, तो स्थानीय प्रदाता एक सटीक निदान तक पहुंचने और उपचार का रास्ता चुनने के लिए ACCESS टेलीमेडिसिन का उपयोग कर सकते हैं। एक UNM न्यूरोलॉजिस्ट या न्यूरोसर्जन इंटरनेट पर रोगी की जांच करके मदद करता है। यह एक निजी, हाई-स्पीड कनेक्शन और विशेष तकनीक का उपयोग करके किसी मित्र या रिश्तेदार के साथ वीडियो कॉल की तरह है।
विशेषज्ञ इमेजिंग और परीक्षणों की समीक्षा करते हैं, रोगी की पुतली के फैलाव की जांच करते हैं, और रोगी, उसके परिवार और स्थानीय डॉक्टर से आगे की अनुशंसित प्रक्रियाओं के बारे में बात करते हैं। ACCESS टेलीमेडिसिन कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानें ।
जहां अधिकांश टेलीमेडिसिन सेवाएं केवल स्ट्रोक (टेलीस्ट्रोक) पर परामर्श देती हैं, वहीं एक्सेस टेलीमेडिसिन अलग है। हमारे विशेषज्ञ न्यूरोलॉजी या न्यूरोसर्जरी से संबंधित किसी भी समस्या पर परामर्श देते हैं। हम किन बीमारियों का इलाज करते हैं , इसके बारे में जानें।
2018 में, जब ACCESS टेलीमेडिसिन आत्मनिर्भर हो गया, तब न्यू मैक्सिको के लगभग आधे अस्पतालों ने इस प्रणाली का उपयोग किया। ACCESS टेलीमेडिसिन न्यू मैक्सिको के किसी भी अस्पताल के लिए उपलब्ध है। हमारे सभी सहयोगी अस्पतालों की पूरी सूची देखें ।
मैं कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि मेरे प्रियजन को टेलीमेडिसिन से उचित देखभाल मिल रही है?
एक्सेस टेलीमेडिसिन परामर्श उच्च प्रशिक्षित, अनुभवी न्यूरोलॉजिस्ट और न्यूरोसर्जन द्वारा प्रदान किए जाते हैं। परामर्श विशेषज्ञ आपके समुदाय में स्थानीय चिकित्सकों के साथ मिलकर काम करते हैं।
हमारे अधिकांश परामर्श विशेषज्ञ अल्बुकर्क में न्यू मैक्सिको स्वास्थ्य विज्ञान केंद्र विश्वविद्यालय में ऑन-स्टाफ चिकित्सक हैं। कवरेज सुनिश्चित करने के लिए 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन, हम कभी-कभी डेनवर या अन्य क्षेत्रों में अन्य सावधानीपूर्वक जांचे गए विशेषज्ञों को बुलाते हैं। इन सभी चिकित्सकों को न्यू मैक्सिको में रोगियों के इलाज के लिए लाइसेंस प्राप्त है।
यूएनएम का न्यूरोलॉजी और न्यूरोसर्जरी विभाग उच्च स्तरीय देखभाल प्रदान करता है। यूएनएम राज्य का एकमात्र लेवल 1 ट्रॉमा सेंटर है। जॉइंट कमीशन ने यूएनएम को एडवांस्ड प्राइमरी केयर स्ट्रोक सेंटर के रूप में प्रमाणित किया है, जिसका अर्थ है कि हम स्ट्रोक परीक्षण, न्यूरोसर्जरी और रोगी परिणामों के लिए विशिष्ट मानकों को पूरा करते हैं। यूएनएम के बारे में और जानें: न्यूरो-इमरजेंसी केयर में अग्रणी ।
टेलीमेडिसिन परामर्श की लागत कितनी है?
आपकी स्वास्थ्य योजना टेलीमेडिसिन परामर्श के लिए आपकी लागत निर्धारित करती है। ज्यादातर मामलों में, आपका भुगतान वैसा ही होता है जैसा कि यदि आप किसी विशेषज्ञ को व्यक्तिगत रूप से देखते हैं। अधिक जानने के लिए अपनी स्वास्थ्य योजना की जाँच करें।
क्या मुझे अब भी अपने स्थानीय चिकित्सक से व्यक्तिगत देखभाल प्राप्त होगी?
हाँ। आपका चिकित्सक स्वास्थ्य देखभाल निर्णयों की सिफारिश करना जारी रखता है। आपका डॉक्टर आपके और आपके परिवार के साथ स्थिति पर चर्चा करेगा। परामर्श विशेषज्ञ विशेषज्ञ सलाह प्रदान करता है।
कुछ मामलों में, मरीज़ों को बेहतर इलाज के लिए अल्बुकर्क स्थित यूएनएम अस्पताल में स्थानांतरित करना पड़ता है। लेकिन एक्सेस टेलीमेडिसिन के सहयोग से, अब कई और लोग अपने स्थानीय अस्पताल में ही रह सकते हैं। चाहे आपको स्थानांतरित किया जाए या नहीं, आपके डॉक्टर आपके घर के पास ही आपकी नियमित देखभाल कर सकते हैं। टेलीमेडिसिन की सफलता की कहानियों से और अधिक जानें ।
दूर से सर्जरी करना संभव नहीं है! न्यूरोसर्जरी टेलीहेल्थ कैसे काम करता है? न्यूरोसर्जरी टेलीमेडिसिन का मतलब यह नहीं है कि सर्जरी दूर से या किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा की जाती है जो न्यूरोसर्जिकल विशेषज्ञ नहीं है। बल्कि, इसका मतलब है कि एक न्यूरोसर्जन आपके स्थानीय डॉक्टर को यह तय करने में मदद करता है कि आपको न्यूरोसर्जरी के लिए दूसरे अस्पताल में स्थानांतरित करने की आवश्यकता है या नहीं। कई मामलों में, एक्सेस टेलीमेडिसिन के माध्यम से विशेष मूल्यांकन डॉक्टरों को यह निर्धारित करने में मदद करता है कि सर्जरी की आवश्यकता नहीं है।
क्या होगा अगर खबर अच्छी नहीं है?
कभी-कभी, निदान की उम्मीद नहीं होती है। स्थिति को समझने और आपके विकल्पों की व्याख्या करने के लिए आपका डॉक्टर और परामर्श विशेषज्ञ एक साथ काम करेंगे। इन मामलों में, कुछ परिवार विशेष रूप से एक्सेस टेलीमेडिसिन परामर्श की सराहना करते हैं। टेलीहेल्थ परिवारों को दूर के अस्पताल में संभावित स्थानांतरण से बचने में मदद कर सकता है जिसके परिणामस्वरूप बेहतर परिणाम नहीं मिलेगा। इसके बजाय, उनके प्रियजन घर के करीब रह सकते हैं, परिवार और दोस्तों के बीच परिचित परिवेश में समय बिता सकते हैं।
क्या टेलीहेल्थ परामर्श का मतलब यह होगा कि मैं अब अपने रोगियों का इलाज नहीं करूंगा?
नहीं। जिस तरह आप किसी भी मरीज का इलाज करते हैं, उसी तरह आप एक्सेस टेलीमेडिसिन विशेषज्ञ के साथ स्थिति पर चर्चा करने के बाद भी अपने मरीज की देखभाल योजना की सिफारिश करेंगे। कोई भी रोगी जिसका आप सामान्य रूप से इलाज करना जारी रखेंगे, टेलीहेल्थ परामर्श के बाद भी आपका रोगी बना रहेगा।
ACCESS टेलीमेडिसिन के माध्यम से मुझे किस प्रकार की शिक्षा उपलब्ध है?
ACCESS टेलीमेडिसिन शिक्षा के कई विकल्प प्रदान करता है — जिनमें से कई में सीएमई क्रेडिट मिलते हैं। हम आपके अस्पताल में ही कुछ प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, साथ ही वर्चुअल ग्रैंड राउंड और ऑनलाइन शैक्षिक सेमिनार जैसे अन्य विकल्प भी उपलब्ध कराते हैं। शिक्षा और प्रशिक्षण के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें ।
मैं एक योग्य विशेषज्ञ हूं। मैं कैसे शामिल हो सकता हूं?
यदि आप न्यू मेक्सिको में चिकित्सा का अभ्यास करने के लिए लाइसेंस प्राप्त न्यूरोलॉजिस्ट या न्यूरोसर्जन हैं, तो आप हमारी प्रमाणन प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारे प्रौद्योगिकी भागीदार से संपर्क कर सकते हैं। शामिल होने का तरीका देखें ।
ACCESS टेलीमेडिसिन में शामिल होने के लिए अस्पतालों को क्या करने की आवश्यकता है?
हमारे पास पूरी तरह से आवेदन और तैयारी की प्रक्रिया है। अस्पतालों को तैयार होते ही प्रक्रिया शुरू कर देनी चाहिए। आवेदन और सेटअप को पूरा करने में लगभग छह महीने लगते हैं। अस्पताल इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:
- अस्पताल वर्तमान में एक्सेस टेलीमेडिसिन का उपयोग कर रहे हैं: न्यू मैक्सिको के कई अस्पताल पहले से ही टेलीन्यूरोलॉजी परामर्श का उपयोग कर रहे हैं। हमारे बारे में और जानें अस्पताल के साथी.
- प्रौद्योगिकी की जरूरत है: टेलीहेल्थ परामर्श के लिए प्रौद्योगिकी सेटअप सीधा और वहनीय है। की समीक्षा करें प्रौद्योगिकी आवश्यकताओं.
- शामिल होने के लिए अगले चरण: अनुबंध प्रक्रिया शुरू करने से पहले अस्पतालों के लिए प्रारंभिक चरणों की एक सूची डाउनलोड करें। सीखना कैसे शामिल हों.
ACCESS टेलीमेडिसिन से अस्पतालों को क्या लाभ होता है?
एक्सेस टेलीमेडिसिन अस्पतालों के लिए कई लाभ प्रदान करता है:
- सस्ती तकनीक: हमारे टेलीहेल्थ कार्ट का उचित मूल्य है, और सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए प्रौद्योगिकी का केवल मामूली वार्षिक रखरखाव शुल्क है।
- पे-एज़-यू-गो व्यवस्था: अस्पताल केवल उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले परामर्श के लिए भुगतान करते हैं। कोई सदस्यता शुल्क नहीं है।
- मजबूत आरओआई: अस्पताल प्रवेश लागत की तुलना में ACCESS टेलीमेडिसिन परामर्श के लिए निवेश पर 16-से-1 रिटर्न की रिपोर्ट करता है। विशेष रूप से न्यू मैक्सिको के छोटे अस्पतालों के लिए यह मूल्य बहुत अधिक है।
- रोगी प्रतिधारण: जब अस्पताल रोगियों को अन्य सुविधाओं में स्थानांतरित करने के बजाय स्वयं उनका इलाज करते हैं, तो वे अधिक निरंतर देखभाल की पेशकश कर सकते हैं और राजस्व बनाए रख सकते हैं। मरीजों को भी कम कीमत पर घर के नजदीक उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल से लाभ होता है।
- चिकित्सक का समर्थन: डॉक्टरों के पास न्यूरोलॉजी में प्रशिक्षण है या नहीं, ACCESS टेलीमेडिसिन के साथ, वे जटिल चिकित्सा स्थितियों का आकलन और उपचार करने वाले अकेले नहीं हैं। इसके बजाय, वे 24/7 किसी विशेषज्ञ को क्षणों में बुला सकते हैं।
- Provider शिक्षा और प्रशिक्षण: गहन, ऑन-साइट निर्देश प्रदाताओं को अधिकांश न्यूरोलॉजिकल समस्याओं की देखभाल के लिए आत्मविश्वास और कौशल प्रदान करता है। परामर्श के दौरान, डॉक्टर समझते हैं कि न्यूरोलॉजिस्ट या न्यूरोसर्जन एक निश्चित सिफारिश क्यों कर रहे हैं। जैसे-जैसे ईडी प्रदाता बदलते हैं, हम वापस लौटते हैं और प्रक्रिया जारी रखते हैं।
हमारा मेडिकल स्टाफ अक्सर बदलता रहता है। क्या हम अभी भी UNM ACCESS टेलीमेडिसिन का उपयोग कर सकते हैं?
हाँ। वास्तव में, एक्सेस टेलीमेडिसिन न्यू मैक्सिको के क्रिटिकल एक्सेस अस्पतालों में अंतर को पाटने में मदद करने के लिए एक आदर्श समाधान है। ये अस्पताल देखते हैं कि प्रदाता बार-बार चलते हैं या महत्वपूर्ण देखभाल के लिए अस्पताल वालों पर निर्भर हैं। एक्सेस टेलीमेडिसिन इन सुविधाओं को न्यूरो-इमर्जेंट देखभाल और अनुवर्ती कार्रवाई के लिए नैदानिक और उपचार सलाह का एक भरोसेमंद स्रोत प्रदान करता है।
हमारे पास पहले से ही टेलीहेल्थ ऑडियोविजुअल उपकरण मौजूद हैं। क्या हम अपने मौजूदा उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं?
संभवतः। हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका उपकरण एक्सेस टेलीमेडिसिन की आवश्यकताओं के अनुरूप हो। यदि हमारा प्रौद्योगिकी विक्रेता इस बात से सहमत होता है कि आपका मौजूदा उपकरण अनुरूप है, तो हम उसी का उपयोग कर सकते हैं। एक्सेस टेलीमेडिसिन की प्रौद्योगिकी आवश्यकताओं के बारे में अधिक जानें ।
एक्सेस टेलीमेडिसिन से भुगतानकर्ता कैसे लाभान्वित होते हैं?
भुगतानकर्ताओं को प्रत्यक्ष रूप से कम लागत और परोक्ष रूप से बेहतर रोगी परिणामों के माध्यम से लाभ होता है। एक्सेस टेलीमेडिसिन ये लाभ प्रदान करता है:
- बेहतर विशेषज्ञ पहुंच: ACCESS टेलीमेडिसिन के साथ, न्यू मैक्सिको के सभी अस्पतालों में वर्चुअल न्यूरोलॉजी और न्यूरोसर्जरी परामर्श उपलब्ध हो सकते हैं। उचित निदान के लिए कम प्रतीक्षा समय का मतलब है कि रोगियों को समय पर उपचार मिलता है।
- अधिक उपयुक्त देखभाल: स्ट्रोक जैसी स्थितियों का इलाज करते समय तेजी से निदान महत्वपूर्ण है। और एक न्यूरोसर्जिकल मूल्यांकन स्थानीय डॉक्टरों को सर्जरी और रोगी स्थानांतरण के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता है। दोनों बेहतर रोगी परिणाम बना सकते हैं।
- सही देखभाल सेटिंग के माध्यम से लागत बचत: अनावश्यक रोगी स्थानांतरण से बचने से अकेले हवाई स्थानांतरण लागत में प्रति मामले $40,000 तक की बचत हो सकती है। और स्थानीय देखभाल, जब उचित हो, यह अधिक संभावना है कि रोगियों को अनुवर्ती देखभाल प्राप्त होगी - उन्हें लंबे समय तक स्वस्थ रखना।